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Comment ça marche ?

1• Vous envoyez un mail

Merci d'envoyer votre demande de renseignements/réservation à cette adresse mail : 

lefelinarium@hotmail.com

2• Je vous fais parvenir en retour une fiche de renseignements

Sur cette fiche à compléter, des informations concernant votre animal, vos coordonnées complètes et divers renseignements nécessaires pour que je vous établisse un devis.

3• J'établis un devis

Le devis est établi en fonction des renseignements que vous me fournissez. Il est valable 8 jours.

Il sera accompagné des conditions générales de vente dont vous devez prendre connaissance.

Vous signez le devis et vous le retournez par mail.

Le versement d'un acompte vous sera demandé pour bloquer les dates de la prestation.

4• Nous nous rencontrons

Une rencontre est organisée à votre domicile pour que nous fassions connaissance... Avec vous, avec votre chat.

Vous me montrez les lieux, vous m' expliquez vos habitudes, celles de votre chat...

Un contrat est signé en double exemplaires et vous me confiez les clefs.

Vous payez le solde de la prestation en espèces ou par carte bancaire.

5• Les visites

Vous pouvez partir sereinement... 

Je vous donne des nouvelles régulièrement suivant le moyen choisi lors de notre rencontre.

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